お客様の声VOICE

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泉佐野市 F様 ありがとうございました担当:松尾 優佑

とても相談しやすかったです。
ふわっとした部分も多少ありましたが、それも含めて
人柄が良かったです。前髪はもう少し切った方が
いいかもしれません。
今後もお付き合いが続けばいいなと思わせる
人間的な魅力がありました。

【担当より】

この度はご成約頂き誠にありがとうございました。
数件ご一緒に物件を回らせて頂き、理想の物件を
購入して頂けた事、大変嬉しく思います。
リフォーム工事が終わり、入居が待ち遠しいですね。
本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
泉南郡 匿名希望様 ありがとうございました担当:松尾 優佑

全体的には誠実で対応も早く、感じの良い営業の方でした。松尾さんだから
買おうという気になりました。ただ、細かいかもしれませんが、満足度の
アンケートにもチェックしましたが、身だしなみの点で、マスクをずらす(あごの下に)
ことが、物件案内時に数回あり、コロナの時期なので少し気になりました。
また、カギの引き渡し時に必要な書類について“抄本”の部分を強調されたように
感じ実際は住民票の抄本のところ戸籍の抄本を持っていってしまうことがあり、決済日
の直前(2,3日前)のメールだったので、もう少し早めに、メールなり、メモなりが
あれば間違えなかったと思います。(こちらの勘違いももちろん大きいとは思います。)

【担当より】

この度はご成約頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見・ご指摘を頂きありがとうございます。
マスクや書類の伝達内容等、多々ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
素敵なご家族の新たな拠点探しのお手伝いが出来、大変嬉しく感じております。
本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
岸和田市 N様 ありがとうございました担当:向井 裕輝

最初の担当の方が移動になり、途中からの担当でしたが、
熱心に営業活動していただきました。
週一回の書面による営業報告以外にも、動きがあれば電話で
報告してもらえましたし、価格変更の相談にもすぐに対応して
くれました。初めての売却で不安もありましたが、「わからない事が
あればいつでもお電話下さい。」と言って下さり心強かったです。
最後まで丁寧に接客していただきました。

【担当より】

岸和田市 N様

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして
ありがとうございます。

途中からの担当となり、N様にもご心配を
おかけしたかと思いますが、最後までご売却の
担当をさせていただき、ありがとうございます。

嬉しいお言葉もいただけ、今後の励みとさせていただきます。

また今後とも何かありましたら遠慮なくご連絡ください。
この度は、ありがとうございました。
山梨県 N様 ありがとうございました担当:石田 大典

 この度は自宅売却の件でお世話になりました。
コロナ渦中、短期間での売却は難しいと思っておりましたが、
家の価格決定や、アピールポイントの説明、その他諸々の手続き
につきまして、すべてスムーズに対応していただいたおかげで、
早々の売却が可能となり、営業の石田様には大変感謝しております。
今後何かございましたら、ぜひまたお願いしたいですし、また知人らにも
おすすめさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。

【担当より】

山梨県 N様

いつもお世話になります。
この度は、誠にありがとうございました。
ご売却の依頼から引き渡しまでスムーズに運びましたのも、N様のご協力が
あった為だと思っております。また、ご自宅のお写真等ご協力頂きまして
誠にありがとうございました。

お知り合いに勧めて頂ければ幸いです!
何かお力になれる事があればお気軽にご連絡くださいね!
今後共、何卒宜しくお願いいたします。
河内長野市 匿名希望様 ありがとうございました担当:岩崎 達矢

 成立までの日数、売却価格に少々不満はありますが、
岩崎さんが担当になられてからは、色々相談には乗って
いただいたり、成立まで骨を折っていただいたことに
感謝しております。
ありがとうございました。

【担当より】

 この度は弊社に売却をご依頼頂き誠にありがとうございました。
仰るとおり、売却までに時間を要してしまいましたが、今回無事売却すること
ができ、良かったと感じております。
 こちらからの連絡に細かく反応して頂き、話をスムーズに進めて行くことができました。
本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
岸和田市 N様 ありがとうございました担当:坪谷 愛美

 まず担当が女性でよかったです。
書類の準備が完ぺきで、いつも図面等の
忘れ物をしても予備で持っていてさっと渡してくれ
助かりました。
コロナの影響で契約まで時間がかかりましたが、
その間でんわで数回にわたり状況報告してもらい
なんとか契約が済みました。わからない事だらけでしたが、
坪谷さんにいっぱい助けてもらいました。ありがとう!!

【担当より】

岸和田市N様

お世話になっております。
この度は、お取引頂きありがとうございました。

コロナの影響でお引き渡しまでの日程の件で
大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、
嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。

これから御入籍なども控えられておりお忙しいかと存じますが、
お身体を大事になさって下さい!
今後ともよろしくお願いいたします。
神戸市 匿名希望様 ありがとうございました担当:岩崎 達矢

両親の住んでいた家を売却でお世話になりましたが
私たちが住んでいるのは遠方で、なかなか足を運べなかった
んですが、こまめに連絡を頂き、順調に早々に希望どおりの
金額で売ることが出来、感謝しております。
丁寧な対応で無理に話を進めるのでなく、こちらの
心情を察してくれてよかったです。

【担当より】

 この度は弊社に売却をご依頼頂き誠にありがとうございました。
また、併せてありがたいお言葉も頂き重ねて感謝申し上げます。
 良いお客様に購入の依頼を頂き、スムーズに、また売却開始から
短期間にて無事成約まで行う事が出来ました。
 遠方にも関わらず、細かく足を運んで頂きありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
和歌山市 N様 ありがとうございました担当:坪谷 愛美

 コロナの影響でなかなか書類を揃えられず ご迷惑をかけて
しまいましたが、最後までしっかりと対応頂き感謝しています。
実家の家の売却時にお世話になったことがあったので、リウイルトラストさん
にお願いすることにしたのですが、お願いして良い結果になりました。
ありがとうございました。

【担当より】

和歌山市 N様

お世話になっております。
この度は、お取引頂きありがとうございました。

こちらこそ、新型肺炎の影響による書類の手配に関して、
ご足労をご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

また、様々な面でご協力頂きありがとうございました。

今後とも、よろしくお願いいたします。
貝塚市 I様 ありがとうございました担当:石田 大典

 この度は大変お世話になりました。
幾組ものお客様を案内していただき、本当に
申し訳なく思っております。
担当社員様のきめ細やかな心使いにとても満足
しております。
成約に際し前向きでない場合の相手方の様子等
なかなか当方に報告しづらい事柄も適宜連絡
していただき、安心してまかせる事が出来ました。
依頼者にとって、こういった事が大切ではないかと
思います。
(報告がなければ、どうなっているのかと、とても不安なものです)
私の感謝の気持、くれぐれも担当者の方にお伝え下さい。
本当にありがとうございました。
これからも ますますご繁栄されますようお祈り申し上げます。

【担当より】

貝塚市 I様

 この度はご所有不動産ご売却のご依頼を
いただき誠にありがとうございました。

ご多忙中にも係わらず都度見学立ち会いご協力頂き
ありがとうございました。
I様のご協力もあり取り引きを完了することが出来ました。

また何かございましたら遠慮無く申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
和泉市 匿名希望様 ありがとうございました担当:坪谷 愛美

 他社との専売契約期間が過ぎ、売却せずにこのまま住もうと
考えていた頃“芦部校区で家を探している方がおられます〜云云”
と書かれたチラシが我家のポストに投函されていました。
既にそんな気持ちになっていたので、本当に軽い気持ちで坪谷さんに
連絡し自宅に来て頂きました。
とっても親切に色々な事を説明して頂き、この人ならもう一度売却を
考えてみようと思い依頼しました。
売買契約迄の期間も 私と買い主様との間で 退去(引越し)時期等の調整も
して頂く等、気持ち良く売却できました。
坪谷さんには感謝です。

【担当より】

和泉市 匿名希望様

お世話になっております。

この度は、お取引とアンケートにご協力頂きありがとうございました。
お住まいされながらの売却ということで、お忙しいなかご内覧の立ち会いにも
快くご協力頂き感謝しております。

今後とも、よろしくお願いいたします。

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