全体的には誠実で対応も早く、感じの良い営業の方でした。松尾さんだから
買おうという気になりました。ただ、細かいかもしれませんが、満足度の
アンケートにもチェックしましたが、身だしなみの点で、マスクをずらす(あごの下に)
ことが、物件案内時に数回あり、コロナの時期なので少し気になりました。
また、カギの引き渡し時に必要な書類について“抄本”の部分を強調されたように
感じ実際は住民票の抄本のところ戸籍の抄本を持っていってしまうことがあり、決済日
の直前(2,3日前)のメールだったので、もう少し早めに、メールなり、メモなりが
あれば間違えなかったと思います。(こちらの勘違いももちろん大きいとは思います。)
【担当より】
この度はご成約頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見・ご指摘を頂きありがとうございます。
マスクや書類の伝達内容等、多々ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
素敵なご家族の新たな拠点探しのお手伝いが出来、大変嬉しく感じております。
本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。