スタッフ紹介STAFF

宅地建物取引士和泉中央店 金元 良憲(カナモト ヨシノリ)

元気と一生懸命さが取り柄です。
お客様のご要望に お応えできるよう、誠心誠意頑張ります。
出 身 大阪府泉南郡熊取町
趣 味 スポーツ観戦・映画鑑賞・だんじり祭り
血液型 B型
好きな言葉 営業力は人間力
資格 宅地建物取引士

INTERVIEW

Q. モットーはありますか?

私のモットーは「営業は人間力」です。
私にとって「営業力がある」ということは、上辺の営業トークや営業テクニックをたくさん使える、ということではありません。
人として、お客様から信頼いただける人間力を持っていること、それが私の考える本当の意味での営業力です。

Q. 人間力とはなんですか?

それは、お客様の事を第一に考えて行動できること、正直であること、誠実であることです。
不思議なもので、ポーズではなく、本心からお客様を思って仕事をしていれば自ずと行動にもそれ現れてますし、お客様にも伝わります。

Q. 何か具体例があれば教えて下さい

たとえば、お客様の事を本当に思っている営業は、良いことばかりを並べ立てるような安易な営業をしません。
物件に関するマイナスな情報やデメリットにも正直に言及します。

また、物件についてご説明しているとき以外にも、ご挨拶させて頂くとき、お見送りしているときなど、ふとした瞬間の仕草で、お客様に対してキチンと礼節を持って接しようとしている姿勢が伝わったりします。

人間の本心や本性は、良くも悪くも隠しきれないものなんですね。
だからこそ、小手先の技術だけではなく、人間力を培うことが大切です。

Q. 今後の目標を教えて下さい

今では立場上、自ら接客する機会はかなり減ってしまいましたが、部下たちにも、やはりお客様に対して正直であれ、誠実であれ、と指導していきたいですね。

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この度は住宅を紹介頂き有難うございました。購入に当り 社員の金元様は中古物件の為、不都合なところも親切、丁寧に説明して頂きました。契約についても全く素人の私に親切、丁寧に説明して頂き大変勉強になりました。金元様は大きな身体を低姿勢で優しく、丁寧に対応して頂いた姿が大変好意的に感じ気持ちよく接することができ大変感謝しています。

今回実家の売却をお願い致しましたが、初めての経験で様々な疑問に対し適正に対処して頂きました。又引き渡しに和歌山迄行きましたが帰りに父の墓に報告したいとのお願いに気持ち良く応じて頂き感謝しております。有難うございました。

始めから最後までありがとうございました。家の購入の素人である私たちに丁寧に説明して下さいました。いつも落ちついた対応をしてくださり、私達が同じ質問をしたり忘れ物があっても「大丈夫です」と言ってくれました。私も人を相手にする仕事をしています。大いに参考となります。ありがとうございました。

とても親切で丁寧な対応をして頂きました。どんな事でも親身になって答えて下さるので、大切な家の売却を安心してお任せする事が出来ました。最終的に納得のいく満足できる結果となり、金元さんに担当して頂いて本当に良かったと思っています。